お客さま視点

自社（自分のお店）の商品・サービスの売上が伸びない・・・そんな社長や個人事業主が陥りがちなワナがある。それは、次のような考えだ。 「良い商品・サービスを安い価格で提供すれば自然に売れる」 「ポジティブ思考でお客様に奉仕し […]